中国铁路12306发布火车票购票新规 国庆出游牢记这几点 - {$web_name} 国庆长假快要着手

　　国庆长假快要着手，相信有不少挑选铁路方式出行的好友，近期，12306亮相的这则火车票购票新规，将直接作用你的出行！快来看看采购火车票时，权威导演访谈攻略都有什么需要注意的吧~



　　火车票换乘新规

　　从中国铁路客户办事中心12306获悉，9月22日起，经由联网、电话、自动售票机、人工窗口等方法采购同站换乘的车票时，两张车票需间隔10分钟以上；采购各异车站换乘的车票时，两张车票间隔需在40分钟以上，金秀贤相关票房预测引关注假如购票间隔少于条例时间，操控系统会弹出出票失利的提示。

　　购票证件

　　1.在铁路售票窗口购票时，可以使用市民身份证、暂时身份证、户口簿、旅行证、军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、写给前任的话：表白语录军队离退休干部证、按条例可使用的有效护照、港澳台市民居住证、港澳市民来往内地通行证、往来港澳通行证、台湾市民来往大陆通行证、大陆市民往来台湾通行证、国外人居留证（含国外人永久居留证、国外人永久居留身份证）、国外人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、独家手机摄影治愈系文案外交部开具的国外人身份证明、地方公安机关出入境治理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门开具的乘坐旅客列车暂时身份证明等25种，1.5m以上16岁以下未成年人有效身份证件还含有学子证。

　　但为提升购票速度，有关部门提议中国公民使用市民身份证购票。

　　2.自动售（取）票机，必须使用购票时所使用的乘车人市民身份证原件。(广深线自动售票机可受理港澳市民来往内地通行证的购票和取票)

　　3.联网APP购票，可使用市民身份证、港澳市民来往内地通行证、台湾市民来往大陆通行证、护照这四种。

　　取票及乘车

　　使用乘车人本人的市民身份证在12306.cn站点购票，且乘车站和下车站均具备市民身份证自动识读检票条件的，可以经由自动检票机（闸机）自动识读市民身份证的方式办理进、出站检票手续，无需提前换取纸质车票。

　　其他情形需凭有效证件和网上订票单号，至火车站窗口或火车票代售窗口换取纸质车票。

　　改签及退票

　　一、车票改签

　　旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特别状况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理；持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。

　　二、退票

　　旅客请求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还整体票价，核收退票费。特别状况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。

　　退票费如下核收：开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

　　车票遗失

　　如换票后丢失车票，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等信息，不晚于票面乘车站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失，并重新按照原车票车次、席位、票价重新采购一张新车票，在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至到站退票窗口办理新车票退票。办理时，车站按条例核收补票的手续费。

　　如超过条例时间或者原车票已然退票、挂失补办的，不能办理挂失补办。新车票不能改签或变更到站，新车票不能改签或变更到站，但可以退票；退票时按条例核收补票的手续费。

　　温馨提示

　　跨境广深港高铁已于9月23日开通，那么跨境采购火车票有什么需要注意的呢？下面有详情哦~

　　跨境车票乘车条例

　　1.乘车

　　旅客必须持有效车票并按票面载明的日期、车次、席别乘车，另外需携带有效的出入境证件及签注。

　　2.退票

　　到站为香港西九龙站的车票，办理退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟；发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。

　　退票费核收规范：在票面开车时间前48小时内办理退票的，按票面票价的50%计算；在票面开车时间前48小时至第14天的，按票面票价的30%计算；在票面开车时间前15天及以上的，按票面票价的5%计算。退票费按元计算，不足一元的若干舍去免收。

　　3.改签：

　　到站为香港西九龙站的车票，办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟；发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。

　　改签后的车票不得退票。

　　在此提醒您，避免作用出行，换票后，请妥善保管纸质车票，维持票面信息清晰、可识读哦~