第十届双11来了，你的钱包是如何被掏空的？_刚刚迪丽热巴观察最新消息 有限的商家数量和促销力度

　　还有四天又是一年一度双11，不知你的购物车是否已然塞满？

　　2009年，淘宝商城（天猫）在11月11日举行的促销促销改变了这一天“光棍节”的原有设定，有限的商家数量和促销力度，却获得了远超过了预想的售卖效果。

　　所以，刚刚迪丽热巴观察每年的双11成以便天猫举行大规模促销促销的固定日期，目睹天猫尝到了电商促销的甜头，其它电商渠道也着手进来凑热闹，这样才逐步形成了中国电商双11购物狂欢的局面。

　　宏观经济增长压力加大，榨菜、便捷面、二锅头等低价商品的售卖业绩良好，民间消费品零售总额增速比前两年有所下滑，由此得来的消费降级论引发了大规模的研究。本年双11的行业表现是否能打破消费降级的传言，也所以获得了更高的留意度。

　　另外，1月6日中国消费者协会亮相，面向全民间公开征集双11跨境网购侵害消费者权益难题线索，早早地为跨境网购打上了预防针。

　　双11第十年，民间各界都紧盯着阿里如何获取更高的GMV，怎样接入海外行业，美食探店Tips靠什么押注畅销商品，用什么策略开发增量等等，都成了大家最为关心的议题。

　　为此，我们试图从过去九年的资料中寻找规律，探寻本年购物狂欢的新风向，好让各位剁手党们的钱包被掏空的明明白白。

　　九年增量中的隐秘

　　回顾2009年第一届的双11的GMV仅仅有5000万，而从千万到百亿的增长，只用了4年，在这之中增长的不只仅是消费金额，更重大的是双11获得了全民参与的作用力。



　　2012年~2016年，坐上移动互联网进展和消费升级的快车，双11的GMV连年维持着百亿级的增长。这一年的移动端的消费占比也在2015年占据了整体售卖额69%，首次超过了PC端。



　　而这样的获得这样的增量，还得益于中国互联网的使用和不断增多的移动电话上网人数加快了互联网与经济的深度融合。

　　另外，2011年6月淘宝网也一拆为三，淘宝商城（天猫）官方以独立企业身份着手管理，接着淘宝商城亮相启动B2C战略，兴办由各类第三方办事提供商共同为消费者提供优质商品和办事的分析人工智能B2C生态体系，这才有了今日的天猫。



　　2016年，马云在云栖大会上首次谈及了新零售的概念，在这之后电商渠道的线启动下深度融合的走向愈来愈显著，上一年双11的全网GMV更是达到了2540亿，其中移动端的贡献率也达到了九成的新高。

　　九年间一路飘红的GMV资料除了让人目睹体量巨大的电商行业外，也存在着刷单、退货率高等难题，这些客观存在的痛点也作用到了资料的可靠性，但不可反驳的是双11消费者们巨大的消费潜力。

　　对应着电商售卖额的增长，天猫双11每年的物流订单量也维持着大笔的增幅，短暂内激增的物流订单，尽管在一段时间内给物流行业带来不小的压力，但也使得物流业在双11这个节日上分得了一杯羹。



　　而支撑起这样庞大体量的售卖业绩不断丰富的商品种类和牌子功不可没，从最初的27个牌子增多到到2017年的14万个牌子、1500万种商品。

　　再将视野放回到之前的九年，单笔物流订单的平均售价在2015年过去还算平稳，2016年忽然下降到了历年最低点，这或许和相比往年晚了五六天的预售期改动有关。

　　到了2017年，本周千元机速递尽管延续了2016年的预售期时段，但增多了扶持跨点使用的购物津贴等新玩法，单笔物流订单价也达到了破纪录的好分数。

　　并且假如本年的双11单笔物流订单价像上一年一样维持在一个较高的水平上，似乎从一定程度上也可以打破消费降级的传言。



　　而九年间的双11所获得的，也不只仅是GMV体量的改变。

　　消费大军的区域实力

　　据《中国都市消费升级报表2018——“双11”十年大资料透视》报表显示，上一年天猫双11消费力最强都市的三甲为上北杭，深圳“出局”。


　　（图表及资料来源：商务部中商智库报表、阿里巴巴）

　　上海的经济新增长点、北京的办事消费升级、杭州的革新驱动增长，都市的经济升级属性为其电商业务的进展注入源源不断的动力，另外，成都、武汉、重庆在这十年间的双11消费增长状况也表现良好。

　　尽管如今双11的消费成交依旧集中在大都市，但有显著的向中小型都市研究的走向。上一年双11经济百强县的消费者采购力旺盛，江苏昆山、浙江义乌、浙江慈溪等县级市GMV名列前茅。

　　并且，据有关网购渠道资料显示，一些三、四线都市及农村区域的消费潜力巨大，仅上一年，四线及以下都市网购使用者数同比增长60%，贫困县区域使用者数同比增长超 80%。

　　除此之外，双11的消费行业逐步由境内行业向海外行业扩展，当下全球有200多个全国和区域接入了支付宝，据天猫国籍渠道的资料显示，参与双11的全国牌子数已由2014年的41个全国和区域，近5000 个海外牌子增多到了上一年的74个全国和区域，近18000个海外牌子。

　　另外，上一年全网海外购的售卖额达到了556亿元，占据了售卖总额的21%，同比增长了16个百分点。

　　所以不管是中小型都市还是海外行业，在本年的双11消费采购力上都不容小觑。

　　“硬通”品类争霸

　　在上一年双11的消费记录中，家电、3C类电子商品依旧是消费者的最爱。


　　（资料来源：观研天下整理）

　　从天猫 2014-2017 年店铺售卖额前十来看，2014年，家电、3C类电子商品的有关店铺超过了服装家纺类商品占据半壁江山，家电、3C类电子商品的网购渗透率持续升高。在这之中苹果、小米、美的等牌子的交易额更是革新了破20亿元。


　　（资料来源：观研天下整理）

　　家电、3C类电子商品受欢迎的缘由也很简易，先是，相较于其它类别的商品，这类商品售价高，促销力度大，对消费者而言折扣区间也更大。

　　其次，电子商品的升级换代速度快，强大的特性属性和精美的外观很轻松吸引越来越注重感受和“颜值”的消费者。自然，最重大的还是当下消费者消费心理的转变，享受型消费、品质消费走向显著。

　　除了家电、3C类电子商品以外，再受欢迎的就要数服装类商品了，盘点了近四年的热销服装牌子，不难察觉性价比是消费者们考虑是否采购的首要因素。



　　从2014年到2017年尽管出货好的牌子只是小幅的波动，但是带有设计感，潮流元素更丰富的牌子，出货排名上升走向显著，而这些与不断年轻化的消费群体也关系密切。

　　双11期间，25岁以下的消费群体占比逐年增多，25岁以下的消费者人数占比增长了134倍，上一年还成以便仅次于26岁~35岁拥有较高收益者的消费群体。




　　（图表及资料来源：商务部中商智库报表、阿里巴巴）

　　年轻化、品质化的消费背景，成就了注重享受与感受的硬通货。

　　新零售引爆双11线下“第二战场”

　　最值得注意的是，在电商高效进展的新时代，线上与线下的消费模式已然形成了自己鲜明的长处，线上售卖省钱、省力、省时；线下售卖即时、享受、保质。


　　（资料来源：《中国零售商超全渠道融合进展年度报表》）

　　为此，各大电商渠道也不再只注重深耕线上渠道的营销造势，纷纷着手合作着线上与线下的进一步融合。

　　阿里本年双11的最大特色是对数字经济业务开展整合造势，阿里旗下的淘宝、天猫、闲鱼等线上使用，盒马、评价、饿了么等线下消费场景，以及大润发等卖场都将完整参与。



　　而京东则是亮相大促期间将联动60万家门店共同兴办线启动下一致化的购物感受，含有京东之家、京东便利店、京东X无人超市、7fresh等。

　　针对京东双11线启动下联动的策略，京东集团副总裁、无界零售赋能事业部负责人林琛强调，本年大促京东将充分发挥全域精准营销、全链条智能供应链和沉浸式门店技术方面积累的能力，合作牌子商围绕人货场三要素，为消费者提供高品质的一致化购物感受。

　　苏宁易购也同样开启了线启动下全渠道、八大产业联动，启动“全民嘉年华”，苏宁易购全国范围近万家全业态门店将参与双11促销。

　　而各大电商渠道注重线下使用的意图也着手明朗。

　　放在第一位的是满足了消费者需求，随着商品业务的不断扩增，许多商品因属性限制，更为适合线下消费与采购，如生鲜、食品类商品具有保质期短、观感性强等特色。

　　再者，年轻消费者的不断增多，快节奏的购物方式更为被年轻人喜爱。最重大的是线下门店带来的感受无法复制和替代，感受效果往往会左右着消费者的采购确定。

　　针对牌子商家而言，像是优衣库的小程序升级，线上买线下换；小米的折扣券线启动下通用，全品类参与双11。牌子的售卖重点从持久依靠电商、小程序等渠道导流向线启动下联动导流转变，不但提升了出货还进一步开启了牌子知名度。

　　自然，电商渠道肯定是“无利不起早”，除了抢夺双11的流量和行业占比外，更是在抢占全渠道融合的先机。

　　虎嗅也曾撰文写到：针对双11电商渠道的线下业务，牌子号召力将大增，过去传统的招商方式靠宣讲，而经由本年双11新零售的线下效果呈现，将会打动更多牌子商加入新零售的新玩法。

　　并且，线下造势深度牵动本地生办事狂欢。一旦双11的线下造势获得消费者大面积响应，双11也就不再只是线上的狂欢，本地日常的购物狂欢节也就指日可待了。

　　由此看来，双11电商渠道开拓线下“战场”也不只仅是抢占进展全渠道购物模式的先机，背后更大的价值在于线下业务中对牌子与消费者的争夺。而身为被卷入这场大战的我们，除了坐等战果，更需要注意的就是捂好自己的钱包。