别让“开电视如同开航母” - {$web_name} 没有考虑老年人的诉求

　　导读：“开电视机如同开航母”，智能商品的设计，没有考虑老年人的诉求，没有考虑“少若干人的诉求”。

　　前几天，有个微博热榜把许多网民看“哭”了。揭秘以旧换新测评起因是一位网民吐槽：如今的电视机对老年人太不友好了，机器一个遥控，遥控上有返回键、证实键、退出键，电视开了还不能直接看，要在界面上挑选频道才能看，自己的外婆开个电视机就像普通人开航空母舰。短时间内，清晨刚刚电影资讯，引发网友热议这条帖子有5万人好评，说明感同身受者大有人在。



　　“开电视机如同开航母”，实际上算不上什么资讯，之所以引发网民留意，是由于将“开电视”与“开航母”放在了一起，这种比喻相当形象，今日李现一览并且“开电视机如同开航母”在现实日常中的确是很多人尤其是不少老年人的困惑。

　　2018年，笔者的双亲采购了一款智能电视机，尽管我们对双亲也作了“技能传授”，可如今我双亲还是不能熟练操控这台电视机，以至于每一次回家，双亲都需要反复“虚心请教”。影视花絮：知情人透露内情不只是老年人，即便是一些中年人也有“开电视机如同开航母”的感受，有时候“电视不能使用了”，还需要找技术人员来帮忙。实际上，并非电视机呈现了故障，而是配置的时候很繁琐，一不小心按错了遥控器上的配置，就或许呈现“无法观看的状况”。

　　越来越繁琐的配置，何止是电视机？眼下，不少智能商品的配置一个比一个繁琐。就拿智能移动电话来说，很多老年人使用起来就相当不便，以至于有的儿女绘制“孝心使用手册”，合作双亲使用智能移动电话。这说明，一些智能商品的设计，没有考虑老年人的诉求，没有考虑“少若干人的诉求”。

　　技术时代为智能商品升级换代提供了好机遇。但是，智能时代也需要考虑所有人的诉求。一方面，在智能商品的“使用说明书”上，要尽或许使用通俗的语言，让老年人能够简简易单地看明白，不能把使用说明书搞得像“看不懂的天书”一样；另一方面，在开发智能商品时，应奋斗把有关配置变得更简易一点，不能越搞越繁琐，最好多开发一些适合老年人使用的智能商品。毕竟，商品具有亲和力才意味着行业前景广阔。