不仅是1682亿元 天猫双11的5个细节更令人瞩目 | {$randkws}热点解读 导读：本年双十一
导读：本年双十一，阿里不只是安排了传媒中心直播，还配置了传媒新零售走访环节，天猫有关负责人带队传媒走访大悦城、百联商场，感受无人贩卖机、预测数码评测专题第三方接入天猫新零售计划的快闪店和智慧门店。
天猫双11全球狂欢节尘埃落定，消费者也已进入“贤者时间”。本年是“罗超频道”第三次参与到“天猫双11晚会”的24小时直播中，本年双11议题不少，马云领衔的影片《功守道》、水平堪比春晚的“猫晚”、京东与阿里高管的“数学”之争……
自然，外界最留意的还是1682亿元的全天交易额这个数字。同比增速达到39.35%，超过上一年32.35%的增速，在大盘已然如此大的状况下，还能加速度增长，说明电商红利期远未落幕。从行业来看，A股动态动态双11全网售卖额达2539.7亿，同样比上一年高出一截，可以说电商今日依然是朝阳产业。可是，从天猫双11占到整体交易额66.24%来看，电商行业渠道效应显著，强者愈强，电商渠道创业基础没机遇了，只有围绕新零售或者电商渠道创业才有机遇。
除了核心数字之外，我觉得以下几个详情也值得留意，从中能窥见天猫、阿里乃至零售业的前方。
详情1：邀请传媒走访商场：双11进入新阶段。
本年双十一，阿里不只是安排了传媒中心直播，还配置了传媒新零售走访环节，天猫有关负责人带队传媒走访大悦城、百联商场，感受无人贩卖机、重磅日韩电影盘点第三方接入天猫新零售计划的快闪店和智慧门店。
过去9年，双11已达成基础使命，针对消费端来说是合作电商习惯尤其是移动购物习惯形成；针对行业端而言，则是合作电商基础设施完善。从天猫双11无线端交易额占比高达90%来看，阿里的移动化已整体达成，移动购物时代已然来临；站点、物流、支付、营销等等该完善的都完善了，本年不论是支付还是物流基础都没呈现爆仓这样的瓶颈难题。
下个阶段的双11会更为注重新零售、全球化和感受式消费，天猫下一个阶段的重点也将是落地新零售，探索新的零售模式、技术和手段，并输出到零售行业。
详情2：阿里高管惬意喝茶：AI技术成幕后功臣
曾经，双11被视作025霉霉合集全全球最大规模的人肉DDoS攻击，阿里巴巴技术团队都会严阵以待，提前备战数月，保障双11当天的技术扶持，在双11当天阿里技术团队和治理层都会如临大敌，严阵以待。本年双11，多个核心指标打破了记录，交易峰值达到25.6万笔每秒、全天物流订单8.12亿、支付峰值达25.6万笔/秒，可以说“DDoS”攻击更猛了。
可是，阿里CTO张建锋却在好友圈晒出“惬意喝茶”的图像，比往年轻松很多。不只是站点/App不卡顿，物流、支付等等都比往年要“轻松”一些，比如蚂蚁金服CEO井贤栋就透露蚂蚁小二们在本年双11时一边保障、一边剁手，而这一切都是技术在发挥作用。阿里巴巴使用众多的AI、物联网和大资料技术来消除各个环节的瓶颈，收效显著。
正是由于意识到技术的价值，阿里巴巴对技术的投资力度正前所未有地增多，不只是形成了阿里云等强技术驱动的业务线，还开启了NASA打算、兴办达摩学院一期投资1000亿美金，部署底层技术。阿里巴巴改变零售业，核心还是用技术，在可见的前方，技术驱动将会是阿里巴巴不变的方向。
详情3：国外采编大增，双11全球化开局
本年双11传媒中心一共有700家传媒采编或专业自传媒。与往年各异的是，本年有许多各异全国和肤色的国外传媒好友，比如坐我旁边的就是来自马拉西亚当地传媒astroawani的采编好友，他们派来一个团队全程报导双11，亮相了《光棍节，DFTZ（数字自由贸易协会）能为中小企业做什么的活样本》（《Singles’ Day: A real life example of what DFTZ can do for our SMEs》）这样的报导。除了国外传媒多之外，外交官送货、连线俄罗斯实地等等详情都表明，本次双11是一次全球化的双11.
一方面，是经验输出。双11这个促销的顺利开展，对零售业的完善和对消费经济的拉动，是每个全国/区域想要进修的玩法；另一方面，是全球贸易。天猫双11本年在全球化上不再是小试牛刀，而是透彻管理，全球卖方面，本年合作100个中国牌子走向海外行业，马拉西亚等全国/区域的使用者也经由当地电商渠道参与到双11狂欢节中。上一年双11狂欢节上马云就曾说，“也许十周年、也许十五周年，也许十二周年的时候，我们也许会去美国、欧洲、日本，也许在全全球各地共同展开我们的双11促销。”如今这个打算正得到合作。
详情4：天猫精灵卖100万：一个新零售入口
Amazon Echo在美国风靡，出货超过1500万，美国使用者已习惯于经由智能音箱来获取互联网信息和办事。智能音箱在中国一直不瘟不火，不论是创业者还是巨头的商品都没能大卖。本年双11天猫精灵第一次参战，做到了超过100万台的出货，变成第一个进入“100万俱乐部”的中国智能音箱牌子。针对天猫来说，它是一个潜在的消费入口，可对标AmazonEcho；针对行业而言，它将极大程度地加速智能音箱行业的成熟。
从传媒中心外面的展区以及业务的侧重点来看，针对前方，阿里有两条主线在探索，一条是马上就可使用、给核心业务带来增量的实用性革新，比如盒马鲜生、菜鸟等等；还有一条是面向前方的黑技术革新，100万个天猫精灵针对阿里来说不算啥，但针对智能交互入口却有不容忽视的价值，再比如无人店、智能汽车OS（AliOS）以及达摩学院，都是面向前方的持久探索。
详情5：1588元的惊喜红包：超级会员的特权
双11最后时刻，移动电话淘宝送出“惊喜红包”，最高是1588元的现金红包，满9888元可用，不少使用者抢到红包后都采购了iPhone X或者黄金饰品等高价值物品，得到了实实在在的折扣。可是，最高等级的现金红包只有淘宝超级会员才有，从这个“大手笔”的惊喜可以目睹，阿里正鼓励更多使用者变成会员，尤其是超级会员，此举意在告诉使用者变成超级会员就会有惊喜。
我觉得，会员模式前方会是淘宝和天猫的重点。可以参照AmazonPrime会员办事。由于不断给会员加载意想不到、远超预期，含金量高的办事，AmazonPrime在美国拥有8500万使用者，相当之一的美国人都是其会员，且忠实度极高，Prime会员不只是给Amazon带来了直接收益，也合作它牢牢捆绑住了使用者，前方阿里巴巴将强化会员，基于庞大的使用者基数，储备已久的AI技术和多元化的办事能力（含有零售、日常办事、文娱、金融等等），阿里巴巴很或许变成智能音箱行业的最大赢家。
总而言之，双11全球狂欢节，我们从交易额等核心指标可以目睹前方，也可以从详情窥见天猫双11、天猫、乃至零售业务的前方，从本年双11就可以目睹，新零售、AI技术、全球化、会员模式、智能音箱，会是天猫以及零售业下一步的重点进展方向。
天猫双11全球狂欢节尘埃落定，消费者也已进入“贤者时间”。本年是“罗超频道”第三次参与到“天猫双11晚会”的24小时直播中，本年双11议题不少，马云领衔的影片《功守道》、水平堪比春晚的“猫晚”、京东与阿里高管的“数学”之争……
自然，外界最留意的还是1682亿元的全天交易额这个数字。同比增速达到39.35%，超过上一年32.35%的增速，在大盘已然如此大的状况下，还能加速度增长，说明电商红利期远未落幕。从行业来看，A股动态动态双11全网售卖额达2539.7亿，同样比上一年高出一截，可以说电商今日依然是朝阳产业。可是，从天猫双11占到整体交易额66.24%来看，电商行业渠道效应显著，强者愈强，电商渠道创业基础没机遇了，只有围绕新零售或者电商渠道创业才有机遇。
除了核心数字之外，我觉得以下几个详情也值得留意，从中能窥见天猫、阿里乃至零售业的前方。
详情1：邀请传媒走访商场：双11进入新阶段。
本年双十一，阿里不只是安排了传媒中心直播，还配置了传媒新零售走访环节，天猫有关负责人带队传媒走访大悦城、百联商场，感受无人贩卖机、重磅日韩电影盘点第三方接入天猫新零售计划的快闪店和智慧门店。
过去9年，双11已达成基础使命，针对消费端来说是合作电商习惯尤其是移动购物习惯形成；针对行业端而言，则是合作电商基础设施完善。从天猫双11无线端交易额占比高达90%来看，阿里的移动化已整体达成，移动购物时代已然来临；站点、物流、支付、营销等等该完善的都完善了，本年不论是支付还是物流基础都没呈现爆仓这样的瓶颈难题。
下个阶段的双11会更为注重新零售、全球化和感受式消费，天猫下一个阶段的重点也将是落地新零售，探索新的零售模式、技术和手段，并输出到零售行业。
详情2：阿里高管惬意喝茶：AI技术成幕后功臣
曾经，双11被视作025霉霉合集全全球最大规模的人肉DDoS攻击，阿里巴巴技术团队都会严阵以待，提前备战数月，保障双11当天的技术扶持，在双11当天阿里技术团队和治理层都会如临大敌，严阵以待。本年双11，多个核心指标打破了记录，交易峰值达到25.6万笔每秒、全天物流订单8.12亿、支付峰值达25.6万笔/秒，可以说“DDoS”攻击更猛了。
可是，阿里CTO张建锋却在好友圈晒出“惬意喝茶”的图像，比往年轻松很多。不只是站点/App不卡顿，物流、支付等等都比往年要“轻松”一些，比如蚂蚁金服CEO井贤栋就透露蚂蚁小二们在本年双11时一边保障、一边剁手，而这一切都是技术在发挥作用。阿里巴巴使用众多的AI、物联网和大资料技术来消除各个环节的瓶颈，收效显著。
正是由于意识到技术的价值，阿里巴巴对技术的投资力度正前所未有地增多，不只是形成了阿里云等强技术驱动的业务线，还开启了NASA打算、兴办达摩学院一期投资1000亿美金，部署底层技术。阿里巴巴改变零售业，核心还是用技术，在可见的前方，技术驱动将会是阿里巴巴不变的方向。
详情3：国外采编大增，双11全球化开局
本年双11传媒中心一共有700家传媒采编或专业自传媒。与往年各异的是，本年有许多各异全国和肤色的国外传媒好友，比如坐我旁边的就是来自马拉西亚当地传媒astroawani的采编好友，他们派来一个团队全程报导双11，亮相了《光棍节，DFTZ（数字自由贸易协会）能为中小企业做什么的活样本》（《Singles’ Day: A real life example of what DFTZ can do for our SMEs》）这样的报导。除了国外传媒多之外，外交官送货、连线俄罗斯实地等等详情都表明，本次双11是一次全球化的双11.
一方面，是经验输出。双11这个促销的顺利开展，对零售业的完善和对消费经济的拉动，是每个全国/区域想要进修的玩法；另一方面，是全球贸易。天猫双11本年在全球化上不再是小试牛刀，而是透彻管理，全球卖方面，本年合作100个中国牌子走向海外行业，马拉西亚等全国/区域的使用者也经由当地电商渠道参与到双11狂欢节中。上一年双11狂欢节上马云就曾说，“也许十周年、也许十五周年，也许十二周年的时候，我们也许会去美国、欧洲、日本，也许在全全球各地共同展开我们的双11促销。”如今这个打算正得到合作。
详情4：天猫精灵卖100万：一个新零售入口
Amazon Echo在美国风靡，出货超过1500万，美国使用者已习惯于经由智能音箱来获取互联网信息和办事。智能音箱在中国一直不瘟不火，不论是创业者还是巨头的商品都没能大卖。本年双11天猫精灵第一次参战，做到了超过100万台的出货，变成第一个进入“100万俱乐部”的中国智能音箱牌子。针对天猫来说，它是一个潜在的消费入口，可对标AmazonEcho；针对行业而言，它将极大程度地加速智能音箱行业的成熟。
从传媒中心外面的展区以及业务的侧重点来看，针对前方，阿里有两条主线在探索，一条是马上就可使用、给核心业务带来增量的实用性革新，比如盒马鲜生、菜鸟等等；还有一条是面向前方的黑技术革新，100万个天猫精灵针对阿里来说不算啥，但针对智能交互入口却有不容忽视的价值，再比如无人店、智能汽车OS（AliOS）以及达摩学院，都是面向前方的持久探索。
详情5：1588元的惊喜红包：超级会员的特权
双11最后时刻，移动电话淘宝送出“惊喜红包”，最高是1588元的现金红包，满9888元可用，不少使用者抢到红包后都采购了iPhone X或者黄金饰品等高价值物品，得到了实实在在的折扣。可是，最高等级的现金红包只有淘宝超级会员才有，从这个“大手笔”的惊喜可以目睹，阿里正鼓励更多使用者变成会员，尤其是超级会员，此举意在告诉使用者变成超级会员就会有惊喜。
我觉得，会员模式前方会是淘宝和天猫的重点。可以参照AmazonPrime会员办事。由于不断给会员加载意想不到、远超预期，含金量高的办事，AmazonPrime在美国拥有8500万使用者，相当之一的美国人都是其会员，且忠实度极高，Prime会员不只是给Amazon带来了直接收益，也合作它牢牢捆绑住了使用者，前方阿里巴巴将强化会员，基于庞大的使用者基数，储备已久的AI技术和多元化的办事能力（含有零售、日常办事、文娱、金融等等），阿里巴巴很或许变成智能音箱行业的最大赢家。
总而言之，双11全球狂欢节，我们从交易额等核心指标可以目睹前方，也可以从详情窥见天猫双11、天猫、乃至零售业务的前方，从本年双11就可以目睹，新零售、AI技术、全球化、会员模式、智能音箱，会是天猫以及零售业下一步的重点进展方向。
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